Les prestations d'accueil selon Kano
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Selon
vous, concernant les prestations d'accueil, qu’est-ce qui est obligatoire, attendu ou bonus ?
D'après l'explication que vous avez eux sur l'outil "Diagramme de Kano", qu'est ce que vous semble obligatoire, attendu ou bonus dans les prestations d'accueil ?
- Vous pouvez reporter les éléments
concernant votre situation en ajoutant une nouvelle fiche vous concernant dans cette base de données, cela vous permettra de vous positionner dans ce contexte de réforme et votre fonction d'accueil.
- Vous pourrez consulter les fiches de cette base de données à tout moment (à partir du moment ou vous avez contribué avec vos réponses).
Vous devez ajouter encore 1 fiches avant de pouvoir consulter les fiches des autres participants.