Réagir aux émotions
Completion requirements
Déposez une fiche en complétant le tableau présentant les actions à mener face aux différents états émotionnels des clients.
View
Make entries: 1
Réagir aux émotions - Trois
états émotionnels sont à traiter, mais comment les traiter ?
Déposez une fiche en complétant le tableau présentant les actions à mener face aux différents états émotionnels des clients.
Une fois votre participation envoyée, vous pourrez consulter les fiches des autres participants (par liste, fiches). Vous pouvez déposer des commentaires sur les fiches.
(Vous devez déposer une fiche dans la base de données pour valider cette activité.)
You must add 1 more entry/entries before you can view other participants' entries.